Záruka kvality pro váš vůz
Písemná záruka na každou opravu
Svěřte svůj vůz do rukou mechaniků, kteří za svou práci ručí — a mají to černé na bílém.
Proč nám zákazníci důvěřují
Čtyři principy, na nichž stavíme každý servisní výkon v naší dílně.
-
Písemná záruka na díly i práci
Ke každé opravě vydáváme záruční list s přesným popisem provedené práce, použitých dílů a délkou záruční doby. Víte přesně, co jste zaplatili a na co se záruka vztahuje.
-
Moderní počítačová diagnostika
Naše diagnostická technika čte chybové kódy všech běžných i prémiových značek. Problém identifikujeme rychle a přesně — bez zbytečného rozebírání a dalších nákladů.
-
Předem dohodnutý termín a cena
Při přijetí vozu dostanete cenovou kalkulaci ještě před zahájením práce. Žádná překvapení na faktuře — pokud se rozsah změní, ihned vás informujeme a čekáme na váš souhlas.
-
Zkušení mechanici s dlouhou praxí
Náš tým tvoří odborníci s více než deseti lety praxe na osobních i dodávkových vozidlech. Každý rok absolvujeme školení výrobců dílů, abychom udrželi krok s nejnovějšími technologiemi.
Co říkají naši zákazníci
„Přivezl jsem Fabii s podezřením na problém s brzdami — za dvě hodiny bylo hotovo, cena odpovídala přesně nabídce a ke klíčům přiložili záruční list. Příjemně jsem se překvapil, jak jednoduché to bylo.“
— Marek Šimánek, Hradec Králové
Objednejte se ještě dnes
Termíny obsazujeme rychle — rezervujte si místo online nebo nám zavolejte a domluvíme se.
Servis v barvách lesa — poctivá práce ve svěže zelené dílně
Naše prostředí má tón teplé krémové a tlumené lesní zeleně — čistota prostoru odráží přesnost naší práce.
Vkročíte-li do naší dílny v Hradci Králové, oceníte přehlednost a pořádek, který tu panuje. Pracovní stoly v tónu krémové a zelené nástěnné panely nejsou pouhou estetikou — jsou odrazem způsobu, jakým přistupujeme k servisní dokumentaci, evidenci dílů i záručním listům. Každý vůz dostane vlastní kartu s fotografiemi před opravou i po ní. Věříme, že zákazník, který vidí, jak pracujeme, se k nám vrátí. A statistika to potvrzuje: více než 70 % nových zákazníků přichází na doporučení.
Časté dotazy
Odpovědi na otázky, které nám zákazníci pokládají nejčastěji.
Jak dlouho trvá standardní servisní prohlídka?
Běžná servisní prohlídka (výměna oleje, filtrů a kontrola kapalin) trvá přibližně 60–90 minut. Pokud při prohlídce zjistíme další závadu, ihned vás kontaktujeme a prodiskutujeme postup — nikdy neopravujeme bez vašeho souhlasu.
Na jak dlouho dostanu záruku na opravu?
Na použité originální nebo certifikované náhradní díly poskytujeme záruku 24 měsíců. Na práci vydáváme záruční list na 12 měsíců. Vše je uvedeno písemně v záručním dokumentu, který obdržíte spolu s fakturou.
Mohu přivést vůz bez předchozí rezervace?
Vítáme každého zákazníka, avšak kapacita dílny je omezená. Doporučujeme rezervaci alespoň 24 hodin předem, abyste nemuseli čekat. V urgentních případech (porucha na cestě, kontrolka motoru) se vždy pokusíme najít řešení.
Opravujete všechny značky vozidel?
Servisujeme osobní automobily a lehké užitkové vozy všech běžných evropských i asijských značek — Škoda, Volkswagen, Ford, Renault, Toyota, Hyundai a další. Na prémiové značky jako BMW nebo Mercedes se prosím informujte předem.
Jak probíhá přijetí vozu do servisu?
Při příjezdu do servisu technik provede vizuální přejímku vozu, zapíše aktuální stav tachometru a karosérie a společně s vámi projde požadovaný rozsah práce. Poté obdržíte písemnou kalkulaci. Práce začíná teprve po vašem odsouhlasení.